拼多多退货包运费由谁付运费?拼多多是非常不错的网购平台,软件里有很多优质且便宜的商品。网上购物确实给我们带来了极大的便利,不出门就可以买到相关的产品,但同时也有相关的缺陷,就是和图片会有一定的差异,所以很多顾客买了之后会退货。下面的时间就跟随小编的步伐,让我为大家介绍一下关于拼多多平台的退货规则吧,有需要的小伙伴们都可以来了解一波!

拼多多退货包运费由谁付运费

拼多多退货包运费,在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费,如因商家责任退换货,运费全部是商家承担。

拼多多退货包运费是全额,有此标签的商品是有拼多多平台作为保障的,退货时先行垫付快递费后,等商家签收退款成功后,找拼多多核实处理即可。

关于退货运费问题,拼多多平台根据“谁过错,谁承担”的原则处理,若并非商家或者物流问题,在不影响二次销售的情况下支持退货退款,运费需要自理。若商品存在质量问题,商家发错货等情况,退货运费全部由商家承担。

温馨提示:退货物流费需要先行垫付,不要到付,之后保留相关商品问题凭证,待商家收到寄回商品,再联系商家和拼多多客服处理运费。

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